Découvrez ToucheDeClavier.com
Le spécialiste de la vente en ligne de pièces détachées d'ordinateur (mais pas que !)
+ de 43 000 clients (pro et particuliers) déjà conquis
Des produits expertisés et préparés en France (Lyon)
Une équipe de super-héros de la relation clients
Des produits qui font du bien à votre budget et à la planète
Engagés pour un numérique durable et circulaire !
Depuis sa création, ToucheDeClavier.com est engagé dans une économie plus circulaire et locale. En donnant accès à + de 30 000 pièces détachées informatiques, nous permettons aux particuliers et aux entreprises de diminuer leur empreinte carbone grâce à la réparation et à l'achat de reconditionné.
Nous limitons notre propre empreinte carbone en favorisant le circuit court et œuvrons en faveur d'une économie plus durable et responsable.

Halte à l'Obsolescence Programmée
Association engagée contre l'obsolescence programmée et pour l'allongement de la durée de vie des produits.

Le Hub de l'Économie Circulaire
Réunit sous un même toit de 7 200m2 toute la chaîne de valeur du réemploi informatique avec des entreprises sociales et solidaires engagées dans l'insertion de personnes éloignées de l'emploi.

Vous êtes un professionnel ?
Découvrez tous nos avantages entreprise !
Compte pro 100% gratuit
3% de remise* sur tout le site !
Livraison chrono en moins de 24h
Facilités de paiement (Virement, CB, Chèque, Paypal, Mandat Administratif)
Sourcing personnalisé
Service client de proximité
Notre catalogue de produits
Questions les plus fréquentes
C'est justement un des avantages de changer sa touche de clavier, la technique est simple et accessible à tous. La difficulté peut varier selon la touche et le modèle. Pour vous aider, nous mettons à votre disposition un guide écrit sur notre blog mais aussi une vidéo. Pour des raisons purement écologiques, nous n'envoyons pas de guide papier avec la commande.
Tout simplement en raison de la demande. Il nous arrive de devoir re-commander des centaines de claviers pour seulement une dizaine de touches en rupture de stock. Nous sommes donc contraints de répercuter cela sur nos prix de vente.
En dessous de 100€ de commande, vous êtes certains de recevoir votre commande dans votre boîte aux lettre quelque soit le mode d'envoi choisi. Toute nos commandes sont envoyées par La Poste. Au delà de 50€ de commande, il est possible (pas automatique) qu'une remise contre signature vous soit demandée en France. A l'étranger, une remise contre signature peut intervenir pour des montants inférieurs.
Oui, une facture papier est systématique envoyée avec la commande et vous conservez un exemplaire en ligne au format PDF toujours accessible et téléchargeable depuis votre espace client.
La plupart de nos envois avec suivi se font via Lettre Max. Sur ces formats d'envoi, il arrive que le suivi mette jusqu'à 24h pour être actif. Du moment que le statut de votre commande est passé sur EXPÉDIÉ dans votre espace client, cela signifie que la commande est partie. Un email est aussi envoyé pour vous avertir de l'expédition de la commande.