Autre Chose ?
Questions les plus fréquentes
C'est justement un des avantages de changer sa touche de clavier, la technique est simple et accessible à tous. La difficulté peut varier selon la touche et le modèle. Pour vous aider, nous mettons à votre disposition un guide écrit sur notre blog mais aussi une vidéo. Pour des raisons purement écologiques, nous n'envoyons pas de guide papier avec la commande.
Tout simplement en raison de la demande. Il nous arrive de devoir re-commander des centaines de claviers pour seulement une dizaine de touches en rupture de stock. Nous sommes donc contraints de répercuter cela sur nos prix de vente.
En dessous de 100€ de commande, vous êtes certains de recevoir votre commande dans votre boîte aux lettre quelque soit le mode d'envoi choisi. Toute nos commandes sont envoyées par La Poste. Au delà de 50€ de commande, il est possible (pas automatique) qu'une remise contre signature vous soit demandée en France. A l'étranger, une remise contre signature peut intervenir pour des montants inférieurs.
Oui, une facture papier est systématique envoyée avec la commande et vous conservez un exemplaire en ligne au format PDF toujours accessible et téléchargeable depuis votre espace client.
La plupart de nos envois avec suivi se font via Lettre Max. Sur ces formats d'envoi, il arrive que le suivi mette jusqu'à 24h pour être actif. Du moment que le statut de votre commande est passé sur EXPÉDIÉ dans votre espace client, cela signifie que la commande est partie. Un email est aussi envoyé pour vous avertir de l'expédition de la commande.