Vos questions / nos réponses sur ToucheDeClavier.com

Avant-vente

J'ai une question sur du matériel que je souhaite acheter : vérifier la compatibilité, demander la disponibilité d'un produit, etc.

Questions d'ordre général

J'ai une question sur mon compte client ou pour le passage d'une commande : problème pour régler une commande, bénéficier d'un compte professionnel, modifier, annuler ou obtenir le suivi d'une commande, etc.

Service Après-vente

J'ai une question sur du matériel que j'ai acheté : mon produit ne fonctionne pas, l'article reçu n'est pas le bon, j'ai besoin d'aide pour l'installation du matériel, mon article est arrivé endommagé, etc.