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Découvrez les questions les plus posées...

    Acheter une touche

  • Changer une touche de clavier, est-ce compliqué ?

    C'est justement un des avantages de changer sa touche de clavier, la technique est simple et accessible à tous. La difficulté peut varier selon la touche et le modèle. Pour vous aider, nous mettons à votre disposition un guide écrit sur notre blog mais aussi une vidéo. Pour des raisons purement écologiques, nous n'envoyons pas de guide papier avec la commande.

  • Vendez-vous des touches neuves ?

    La totalité des touches vendues sur notre site provient de claviers HS que nous avons racheté. Ainsi, au lieu d'être détruits pour être transformés en d'autres matériaux, nous les valorisons en réutilisant leurs touches et fixations. Seules les touches dans un excellent état sont re-commercialisées après nettoyage.

  • Je n'arrive pas à identifier le modèle de fixation. Que faire ?

    Lorsque vous arrivez au choix de la fixation, vous pouvez ajouter une photo et valider la commande. Nos équipes se chargeront de l'identification et de procéder à l'expédition. Pour soumettre une photo valide, suivez le guide.

  • Je ne trouve pas ce qu'il me faut sur votre site, que faire ?

    Tout dépend du produit que vous recherchez :

    • Pour une touche, envoyez-nous des photos de votre problème de clavier en suivant ce guide.
    • Pour un clavier, envoyez-nous des photos recto (et verso si possible).
    • Pour une dalle, envoyez-vous son part-number qui est présent au dos de la dalle. Pour accéder à l'info sur le part-number, suivez ce guide.

    Pour nous envoyer ces photos, rendez-vous sur notre page contact.

  • Je dois retirer ma touche pour identifier ma fixation. Comment faire ?

    Il faut aller voir notre charmante vidéo qui vous donnera des conseils génériques pour retirer une touche sans risque.